面试：
在南山，做3C的，我去之前发现没人评论他们，我觉得很奇怪
这家公司开了好多年了，亚马逊也不是第一天做了。
总的面试下来，就是问的很细，广告问的非常细节，不好不坏吧，你问他们，也非常耐心给你解答；
有一点无法接受就是，你的底薪的30%是拉出来做绩效，这个得完成目标才会给你，我看一个在里面5年的亚马逊人，整个人状态很憔悴，里面工作估计压力很大，高压。
就职：
1.最卷的部门–客服部门是最卷的部门，基本上每天都是最后下班走的部门，由于客服人少，处理的事情都很繁杂，而且每天都要处理，所以每天都要加班还不说，放假的时候还要值班，就算放假也是在家办公而已。
2.Pua大神领导–客服部门的领导是万兴科技出来的，这个公司大家应该知道吧，Pua的魔窟，100%的工作怪物，由于客服部门很难直接作出什么成绩，基本都是配合其他部门去做事，这就导致功劳没自己的，背锅倒是各个不落。所以，客服部门非常重视加班文化，美其名曰这对你的成长很有帮助。我真的是想笑了，一个客服，每个月就给人家几千块钱，还谈什么成长和梦想。
3. 洋人不用加班，中国人天天被PV加班，区别对待员工，带头歧视中国员工。
4. 公司经常招人，但基本不会给与你通过，除非你已经非常牛马，愿意无休止的加班跪舔洋大人。
Store:
ESR
https://www.amazon.com/stores/ESR/page/C481BD72-9AE2-4927-B290-BC543AD7B0DA?ref_=ast_bln
客服部门的领导 天天PUA 画饼 每天就是群里各种艾特 根本没人搭理她们 整个部门就她们两个人在演戏一样，一唱一和的。
客服部门流动性全公司第一，基本半年换一波人，奥斯维辛集中营的人看到这里都要流泪。
面试了亚马逊运营岗，视频面试，自我介绍加他们提问了两个问题，就直接草草结束了，全程十几分钟，简直浪费时间！！！！
还好你没通过面试，哈哈哈
楼上说的都是。。。 大家还是慎重选择
公司经常招人，细品
好的 还没去
没去就对了，去了让你感受一下封建时代，为什么那么多人抛头颅撒热血的要革命
确实确实确实
看了这篇帖子，才知道什么叫人言可畏，唾沫星子能淹死人，也终于明白为什么最近这么多被网暴的人跳楼。
作为一个看客，本来不想理，但不想更多不明真相的人把流言蜚语当事实，被牵着鼻子走。这个世界很奇妙，人与人之间的关系也很微妙，哪怕身边最亲密的人被人背后说一次坏话都难免会心生罅隙，更何况不了解的人，甚至素未谋面的人呢。
对于多次吐槽客服部门的那位兄弟的留言，90%以上均为不实信息，已向警方报案，接下来将采取法律路径。
接下来我们来缕一缕，什么样的人会在网上吐槽公司？
- 已离开公司：多半是试用期没过或被优化，心生不满，寻求发泄。
- 还在职：动机不明，要不准备离职，要不就是不打算在公司求发展了
什么样的人会试用期没过或被优化？满足如下任一条件即可
- 业务能力达不到要求或工作产出低
- 德不配位，破坏团队团结
- 违反公司制度，比如不上班玩失踪也不请假
不实信息无非以下几点
- 客服部门是最卷的部门
谢谢这位仁兄的肯定，最卷谈不上，跨境电商中客服水平顶尖倒是可以不谦虚的说下
- 功劳没自己的，背锅倒是一个不落
由于客服部门的重要性加上这个团队很给力业绩一直不错，相较其他公司，亿色会更重视客服部门，绩效，奖金，晋升等各项资源该有的一个不落
- 一个客服，每个月就给人家几千块钱
亿色客服平均综合薪资在行业中具有一定的竞争力，欢迎比较
- 运营部门签加班协议
以讹传讹，哪来的加班？更别谈协议，大部分人不到7点就下班了，事情做完了还不下班，难道要留在公司磨洋工吗?
- 公司层面一级部门惠州团建客服部没去
客服部去没去？看公众号不就知道了，亿色圈5月30日发布，有图有真相。
还有一些什么PUA大神，什么一个月4万多的人告诉一个月万把块钱的人不要为钱工作，什么晚上6.15下班，7点走都不行，什么走得早30%的工资就要打折一半…
- 这里提到了5个数字，但是全错。
- 一个网络用词PUA，不明所以，这边建议先自行百度下职场PUA是什么意思，不要闹了没文化的笑话
- 底薪每月按时发放，公司从未拖欠工资，也从未克扣工资。绩效奖金是独立的，与底薪没有关系，与几点走更没关系，只与结果有关。
以上纯属无稽之谈，建议之后吐槽附上证据，不要信口开河，有怨气该找谁找谁，不要四处捏造事实，引导舆论，最后，人生苦短，把有限的时间精力放在更值得的事情上，想要什么，用自己的勤奋和努力去创造。
求解释，为啥外国人不加班，中国人加班。
回应几个事：
1.为什么这家公司开了很久，直到今年才这么多密集吐槽，是不是因为所谓的改革引起众怒？有没有找自身原因？
2.客服部门后来确实是去参加团建了，但是开始确实没有让她们去的打算。
3.强制加班这个事确实没有公司正式文件通知（不会这么傻），但是层层向下就是传达了这个意思，没必要不承认。而是今年很多离职的就是因为这个吧，看看离职率吧。
4.没有人说工资待遇不好的问题，不要拿这个作为挡箭牌。
客服总煎，你的马甲掉了吧。这么快就跳脚了
1.看客？你又是怎样同时知道运营端和客服端的事情的呢？这里的说辞真的很像公司的行政，一看就知道不是业务岗位的…运营端离职的这么多为什么呢？亚马逊美国站一直招不到人一直来了人就跑还不能提现问题的所在吗？之前接触到一个面试的，面试的时候一直让人加班，为什么不直接把上班时间调到7点而是隐性要求7点呢？是法律不允许对吗？
2.真的一点错误都不愿意承认是吗？这就是官方的态度？大部分人只是针对于自己在亿色所在岗位得到不公正的对待才在这里发声，你一个地图炮把所有人都骂了？真的可笑
据我了解，亚马逊三个大区执行公司的指令的方式不同，各站点主管也不同，一点也不检讨内部的问题？就隐性加班这一点，各大区处理方式也不一样，难道没有那种有思想问题的拿这个东西强逼运营加班吗？不加班就是工作不饱和，业绩达成高就是考核目标低，业绩达成低就直接砍大区绩效奖金，真的会笑死人，一句贡献度低就直接砍人奖金对吗？
如果你的说法无法客观公正，那就别拿你那虚伪的同理心出来什么人言可畏了，大家业务端随便打听一下就知道真实性了。不在其岗，你没办法同理的。那么多钉子户在那里恶心最下面的员工，你也是其中一个吗？
看完这长篇大论，我的内心os：剪秋，本宫的头好痛🫤
1.首先，报警，这本来就是公开的评论网，大家言论自由，你报去吧
2.网暴都能扯上，你的心理承受能力是有多差，敢做还不敢当吗
3.还缕一缕什么样的人会在网上吐槽公司，这是最恶心的，你们被骂就是骂你们的人不行，自己从来不会反省，这锅甩的惊奇队长来了都接不住，你们最好，你们宇宙第一好，pua得性子改一改吧，求求你们了
4.客服领导这次是真的破防了，据我了解客服领导是从来不会为底下员工谋福利的，连报个加班工时多了都要怕被老板拒绝，团建啥的更是周末值班为由，其他员工是人，就客服不是人了吗？还人生苦短，你有打这么多字的功夫，人家客服同事都回了几十分邮件了
5.客服部真的最后仅存的一点好感都被这封回应败完了，以上
喲，客服总监来啦？hr以及各方人员知道你公关的那么失败，不知道是否会怀疑你的业务能力呢？就这还做客服管理工作？
不想着用业务能力说服大家，每句话都带着刺，你之前在一线的时候就这么干活的？不说别的，至少大家从你的措辞里感受到你的咄咄逼人以及冷嘲热讽，这样的领导风格，委实适合万兴，要不您回老东家吧？
首先，这是一个各方运营诉说自己在面试及工作中受到的不公对待的平台，大家都是成年人，有自行判断能力。你上来就批判别人居心不良，这样站在道德的高地的你，小心被风吹跑了你为数不多的头发哟
客服部门就在老板办公室门口，员工完成工作后准时下班，老板脸黑黑。员工七八点多仍在岗八成以上，老板的嘴角恨不得咧到天上。这种情况你要坚持没有加班现象吗？
绩效评分与下班时间挂钩无缘，这个是毋庸置疑的。年前把运营叫去老板办公室隔壁，让大家签了名字自愿加班，没影的事情，别人也不敢出来说啊。年后全公司推广，三四月直接拉数据，七点前下班的有谁，敲打各部门领导这事有吧？
月薪四万这部分错了嘛？难道是五万？到底哪部分错了呢？5个数字，除了您的月薪我们不确定，其他都是板上钉钉的，请明示
《客服总监掉马甲打卡处》、《梦碎客服之著名旅游景点》
公司有不好的地方都不能说了？人民币都不敢让所有人都喜欢它，亿色哪里来的脸啊？公司也不是你的，你一竿子打死所有人，这公司有皇位让你继承吗？
工作年限也不低了，看你的说话语气：能不能不要遇到批评和指责就只会撒泼打滚，哭喊着你们都想逼死我？
之前看评论不信邪，现在只能说深有同感，我总结出以下几点，希望新人真的别觉得自己是特殊的那个不会遇到这样的烂事：
1. 招聘套路：从“虚标薪资”到“威胁劝退”
这部分是我感受最深、也最值得新人警惕的。公司的招聘策略可以概括为“高薪诱入，威胁逼走”。
① 入职画饼
招聘时，HR常以“16薪”“13薪”“综合年薪高”等话术吸引人，让你对综合收入产生虚高预期。
② 兑现无门
入职后才发现，奖金制度复杂且难以兑现。所谓“16薪”实为“12薪 + 季度绩效奖金”，而“13薪”则与“年终奖”概念混淆。绩效奖金基本难以拿全，常见操作有两种：一是设定难以完成的KPI，导致完成率低；二是当你达标后，又称目标定得太低“不合理”，需要重新商定。
整体而言，季度绩效基本拿不到或金额极少，公司存在明显的“薪资虚标”问题。
③ 威胁式劝退
更严重的是，当公司想让你走的时候，绝不会主动开除你（以避免赔偿）。取而代之的，是HR约谈，通过暗示或明示“背调会影响你下一份工作”来施压，演技精湛，目的是逼你“主动辞职”。我和多位离职同事都经历过这一幕，这是公司清退人员的标准流程。
2. 管理混乱：老板一言堂，高管流动性极高
① 决策随意，节奏全乱
老板常凭个人喜好拍板。例如曾强力主推某产品，结果销售惨淡，又临时改推另一款库存不足的产品，导致运营无货可卖、KOL样品无法寄送，整个推广节奏被打乱，团队只能不断补救。
② 畸形文化
下午茶品质廉价，却喜欢集中摆放。老板似乎以观看员工哄抢零食为乐，之前的运动会也出现类似场景，众多员工挤在一起争抢福利，而老板在一旁“满意围观”，形成一种不太体面的公司文化。
③ 高管流动性高，战略经常摇摆
我任职期间见证了多位总监级高管的来来去去。通常新高管有短暂的“蜜月期”，可放手改革；一旦业务波动或老板想法有变，就会迅速被边缘化或踢出局。持续的战略摇摆与架构调整，让执行层疲于奔命，内部流程长期混乱。
3. 区别对待-台湾籍和外籍都是人上人，大陆员工待遇相差很大（老板是台湾人）。
① 加班文化隐形绑定绩效
海外文案团队可准点下班，甚至提前等电梯，这本身是反内卷的好事。但国内团队的绩效却与“加班时长排名”隐形挂钩，导致很多人为了绩效考评被迫加班。
② 协作困难，脾气不小
与海外文案团队协作时，若需求格式有细微不合规，常被严厉指责“不按规则填表”，并开启狂轰滥炸模式。更离谱的是，已提交的需求会莫名从表中消失，追问起来对方就称“没收到”。沟通成本高，影响项目推进。
③ 待遇双标
品牌营销部门曾空降一位台湾总监，仅1个月就光速通过试用期并获独立办公室。而大陆员工（包括其他总监）试用期均为6个月，高管也坐大通铺。
4. 专业缺失：实干受压，甩锅成风
① 外行指导内行，权大于能
公司不乏实干的人，但掌权的常是不干实事之人。例如空降的一位毫无亚马逊经验的广告总监，整个团队陪她从零学起，等她学会后再反过来“指导”投广告和运营协作。她喜欢把简单流程复杂化，开会还不准下属看电脑。后来她与下属爆发冲突，无证据指控对方“吃回扣”，闹到报警收场，最终是该员工离开。项目出问题，她也只会甩锅给运营。
② 产品营销：习惯性甩锅，但人不坏
产品营销部门也有人爱甩锅，不过为人不算差，偶尔也能沟通，只是习惯性推责，虽不致命，但影响协作积极性。
③ 产品创新乏力
公司早期有好产品，但现在迭代更倾向于“叠buff”，比如充电类产品只改外观，稍提充电效率就声称“吊打竞品”，实质多是抄改之作。一旦卖得不好，锅永远由运营和推广来背。
如果想体验一下和这家公司搭上边就会惹一身腥的职场宫斗剧，欢迎大家加入esr。
人已离职，前来参观雄文。
入职前，我也曾在相关平台看到一些关于公司的评价，当时以为可能只是个别团队或管理者的特殊情况。但实际经历后发现，其中提到的问题并非孤例，而是普遍存在于多个层面。
整体而言，这家公司给人的印象是不够坦诚，习惯以各种方式压缩人力成本。例如考勤制度，最初只需打上班卡，后来逐步升级为必须连接公司Wi-Fi才能完成打卡。某种程度上，当企业开始过度关注考勤细节，往往反映出更深层的问题。
此外，绩效与转正制度也缺乏透明度。建议大家不要轻信任何未写入正式合同的口头承诺，包括HR在面试阶段所描述的绩效方案。实际执行中，不少人的绩效系数低于1，最终收入往往低于入职前的预期。当你提出疑问时，得到的回复往往是“符合规定”，而关于具体计算方式的解释则常常语焉不详。
另一方面，公司在某些支出上却显得格外“大方”。例如，投入大量资源开发缺乏市场竞争力的产品，或为内部管理问题导致的意外事件买单。个人认为，如果真心希望提升企业形象，与其将预算花费在形式化的活动上，不如更扎实地改善员工待遇，真正做到对人才负责。
已离职员工来说说吧。我算是踩坑了！
公司其实不很是实诚，小聪明挺多的，觉得做公司不应该这么格局小，可能是跟做这种红海类目有关系吧。
我所在团队离职率很高，年离职率应该在150%以上，大事小事都要管。
如果你执意要去，建议进去后，感到不舒服的地方直接怼，开骂。不想做的表格不做，不想开的会不开。
再次强调，公司很喜欢耍小聪明。但这个时代不喜欢小聪明，大家喜欢的是有格局的。
我想问一下这家公司的薪资到底怎么算的啊，每月应出勤天数把法定节假日算上，然后请假的时候又按最小的工作日算，第一次遇到这样算的，这家公司之前也这样吗？
公司薪酬部门是最狗腿的，他们不光是工资上搞小动作，等你季度奖金和年终奖的时候，才会发现他们真是天才。害人害己
那设计的团队也是这种情况吗
你说话好搞笑啊，难道出了公司来社会上，洋大人不比你尊贵吗？闹麻了
第一轮两个人面试完，HR说通过了，等着沟通薪资。
过了两天说要加面一轮，是人资的经理，面试完收到通知说通过了，要了上一份工作的薪资流水和期望薪资。
最终给出的offer薪资是上一份工作的80%。
哈哈哈哈 常规操作，压工资非常狠，别信人事说什么有绩效奖金，前面给你加的系数全部都是小于1的，而且巨长，快TM赶上圆周率了，这个公司的人事全部gou的狠，压工资、控绩效、逼人走、无赔偿，利润不够全部都是从这里搞
感觉做3c标品的底薪都给得很低很低，都是靠走量拿高提成，达不到标准迅速淘汰
入行四年来遇见的最抽象的公司
①各种各样的表格，来这里工作每天都在各种表格上，还一个人需要负责多个站点，你看链接的时间几乎没有，从五月开始除了美国站点，其他站点统统没有配备广告人员。工作群及其多，很多群都不知道是做什么的，加进去很久没人说话，每次想找东西，也都不知道在哪个群里!
②不仅以各种奇怪理由优化你，总之就是不想赔钱。听说这边八年的老员工为了不赔钱，活生生把人家恶心逼走了，一分没给。
③今天一个花样明天一个花样，各种各样的花样折磨你，今天是这出，明天想到那出就开始那出。
④招聘写的是XX站点，结果入职后要负责多个站点，HR入职时说的东西除了入职能给的年假以外没有一条是能符合的。
⑤加班极为严重，甚至有不少人公司过夜。
⑥最抽象的一点来了！
离职时拿自己硬盘拷贝自己的一些工作表格，第二天找到我要求检查我的硬盘！自把和某没度对比，生怕别人盗窃“机密”，在员工电脑里安装各种各样的“加密，安全”软件，哪天说我电脑屏幕被人监控的话我也不奇怪。
原来那么多人被这个垃圾公司毒害，快去投票吧https://kjxb.org/archives/26347
公司管理好不好，不是几个言论就能说明问题，还是有那么多人干的。 不是几个言论就能把公司怎么样的。 目前社会整个风气不太好，戾气比较重。只要是开公司就会有人抱怨的，华为内部都有吐槽群，其实让大家吐槽一下没影响。
嗯，感谢你的反馈，公司管理和发展中确实有做的不好的地方，你们的反馈让公司意思到管理上的问题，也将进行整改。
当你给我东西的时候，如果我不要，东西还是你的。当你说这话的时候，我没接受，那话还是说给你自己的，我相信因果。
看到这个吊毛的评论真是让我来气，等着把，我把ESR串通亚马逊买差评邮箱删改邮箱的表格记录发出来，看你这个家伙还嘚瑟不
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原客服同事路过此贴，这篇简直是我的互联网嘴替，确实是事实……
还好已经脱离苦海，想进来的朋友三思…
反正客服的领导根本不在乎钱，她自己每天加班到九十点钟……无语😓还觉得别人也应该理所应当给公司当牛做马，那副嘴脸真的看不下去了，忍者都没她能忍吧，估计上班没干正事下班就磨洋工
哦哦还有看似双休，但每周末都要值班，节假日也是；可以调休，但是你要完成正常工作日的工作量，而且请假理由还要求事无巨细否则不给批，而且最后还必须加句请假期间工作会按时完成，笑死，真的很窒息
各种ex事简直罄竹难书