公司是个大公司,之前我本来想着这么好的机会去帮一家上市公司做开荒,前景很好,而且我作为这个新的跨境部门的首个员工吧算是,发展前景那是大大的好,总部坐落在顺德乐从一个比较偏僻的位置,周围都是工厂,总部附近没有啥好吃的,最近的商场要坐车十多分钟才能到,中午包吃(10块补贴我一般要吃到20多块),饭菜还挺好,有荤有素还有水果甜品啥的,公司还有宿舍有健身房还有游泳池,不愧是上市公司的待遇,整体来说工作环境是挺好的
听到这里是不是很吸引人,那么转折来了…但是!如果你不幸的进入了箭牌的跨境电商部门,而且上司还是一个姓刘的高管(100%是姓刘的其实哈哈哈)那你的噩梦就来了
我说一下我的经历吧,面试的时候刘姓高管就已经画饼了,但是我知饼吃饼,不是因为他而是因为箭牌的名气进去了。这个刘姓高管一直说自己有多少多好的跨境经验,做过他国军方订单啥的,是,我承认他很厉害(包装自我),但是只能远看不能细品,慢慢的工作就知道他又多水了,跨境电商他是一点都不懂的,调研的PPT数据全是TOB的数据,PPT做的各种唬人,但实际上产品定的稀碎,甚至他品已经选好了,卖家精灵或者softtime工具都是没用过的,亚马逊销量也一点不看的;开荒我开过一两家吧(有成功有失败),自己也创业过(亚马逊),对于这家由于我只是专员没有权利去干涉选品,当我知道我们开发已经选好品的时候就已经改变不了了,当时我也只能硬着头皮做了
前期开荒需要各个部门的协同,尤其是大公司流程繁琐,还要我一步一个脚印的去跟部门负责人沟通,包括但不限于erp供应商的竞标,财务回流程的制定,报关报税流程的推动,各种从0开始,整个公司也没人会跨境这个东西,只有我一个人带动整个楼层的人干活,好嘛,没事,我这人就爱挑战,慢慢的也是开始把这列火车开起来了;
好,这个时候说我为啥这么久了还不发货,我进去两个多月了,第一批货还没发出,其实原因我也跟这个刘姓高管说过很多次了,小公司的品牌授权很简单,但是大公司的品牌授权需要各种繁琐的流程以及子公司的配合,都是需要时间的,而且新品的交付是取决于外购工厂的做货时间,好的,全赖我头上了,因此给了我一个ed…密码的,辛辛苦苦给他干活,推迟我试用期时间不给我转正,要我另外签合同,要知道,整个跨境部门只有我在干事,另一个同事是从国内电商返聘调岗的,还有一个是未毕业的实习生,我还要带她,就我们仨还要来霍霍我,行,没事,反正转正前后工资一样,我就签了.
后来,前期开荒肯定会遇到很多问题点的,首先是刚刚说的品牌授权的问题,这个搞了我一两周才能要到子公司品牌的授权,当时他就觉得时效太慢,一直叼我(大群里直接带脏话的骂我,楼层里面来到我座位骂我)我忍了;后来供应商交货时效慢,骂我(指桑骂槐)其实想通过骂我来骂别的部门,我知道的,我也忍了;再后来由于不能共用集团的摄影资源,图片需要外包,而且需要集团架构内的外包商,而这个外包商没做过跨境的图片,所以根据我作图文档出的第一版,给刘姓高管看,被一顿批,好好好,我寻思第一版不就是用来看效果改的嘛,这我也忍了;压死骆驼最后一棵草是在我离职的前一天,他让我们到办公室去问我们最近遇到什么困难,我如实告知,说人手不够,需要加一两个熟悉跨境的人协助,因为贴标啥的都要我亲自去贴,然后工作上由于前期定的新品sku很多,做过新品的都知道一个新品的前期工作是很多的,而由于太多项目同步进行一个人肯定是忙不过来的,好的,这个时候他给我看BOSS直聘的工作内容说“这些工作都写在了上面了,这些都是你应该做的,你明天不用来了”好家伙,我当成就发飙了又ed又叫我不用来,我辛辛苦苦干这么多事,每天上班都要挨骂(最记得一天上午从办公室9-10点出来了三次,我被骂了三次,当着所有办公室的人面前骂我)
想客观说下人事部那位姓刘的同事,有些做法让人挺困惑的。邀约面试的时候,态度特别积极,既说我是合适的人才,又强调和岗位很匹配,面试前还特意提醒下雨要带伞,当时感觉挺贴心的。可等我到了公司之后,对方态度就完全变了,不仅全程没怎么理睬人,面试结束后还直接把我微信删了。实在忍不住想问,是不是只要我们应聘者到公司走完面试流程,就算帮他完成 KPI 了?所以后续就不用再顾及应聘者的感受,连基本的沟通和尊重都不需要了?这种前后反差太大的做法,真的挺影响公司口碑的。
申明对箭牌家居集团股份有限公司印象很好,听劝,千万别来海外事业部的海外电商部(除非L姓电商总监换人才可以考虑)Seventeen17说的L姓领导,全名(某hong),面试的时候,装真诚,说自己在英美两国呆过很多年,在咨询公司做过,未来能给到一些建议,会开垂类平台,希望团队的人是了解各个平台的等,在九牧呆过,对卫浴市场特别了解,吹嘘自己是国内操盘手前3,听上去是挺打动人的,另外也是大企业初次做出海,是一个不错的发展机会,现在是不是觉得得到这个机会很高兴,但是你先别高兴,接下来是滤镜破碎时间。
1. 关于选品产品,面试的时候是说品牌精品路线,进去后发现,所有的产品,功能上无任何优势的情况下,售价比同类型的产品要高出一倍才能有微薄的利润
2. 关于推广,新店铺新品牌产品,成本不超过100RMB的新品送30个Vine,某hong 觉得亏太多,说公司不接受亏本,要跟上级申请,但是年度业绩可是3000多万人民币,舍不得投入,但是要你做出很大的成绩。
3.关于选品,专挑大体积又没有利润的产品去做,其中立项的几款产品,测算出利润,同类竞品的售价相同售价,每卖一个亏损20多美金,问要不要做,某hong说做,还记得上面说的公司不允许亏损吗?自相矛盾,各种的测品,像铺货
4. 关于发货,去工厂贴标签,这些本不应该由运营做的事情,我就不说了,周五集团开个会要求增加月度发货量,本来可以下周发货的,结果非要在周五货代快周六截单的卡点加货,瞎指挥导致发货延期
5. 关于指导运营调广告,一个啥也不懂的老登,不懂装懂,指导你调广告, 你细他品;关于做图,在最终定稿的时候跳出来说要修改,改就改吧,听了某hong的建议直接把产品搞成了杀虫剂,还得开case 找客服,把他的狗屁建议删除掉后产品恢复了
5. 关于恶心人,某hong嘴里没有一句真话,专门给下属挖坑,比如工作中跟其他部门协商一起处理事情,但凡你陈述一个实时,非要你文字发给某hong, 但凡你说了其他人做得不足的地方,转手就截图给其他人,给下属拉仇恨,后面每个运营对他发的信息都要做阅读理解,怕被搞,被出卖;当面一套背面一套,借题发挥,当整个办公室数落你疯狂泼脏水,让大家以为运营做错了事,事后打电话跟你道歉,黄鼠狼给鸡拜年,没安啥好心; 想自己的下属内斗,然后依附他,大清都亡了好多年了,怎么还是这种土地主思维呀,刚起步都没任何成绩的情况下,就希望部门内斗;关于表演式上班,正常上班时间不沟通,大家都下班了(晚上8点-12点)或者周末,开始在有领导的大群表演式上班了(各种的问进度),拉着各个部门配和他的表演式上班
6. 不懂合理分配工作,如果你是一个能力很强,做事积极主动的,那么恭喜你,得到的不是赏识,是无限的压榨,给你派数不清的活,主打一个,只要你肯吃苦就有吃不完的苦
7. 有一张舌灿莲花惯会阴阳人的嘴,不管是开会还是其他场合,先定一个基调,全公司跟他不在同一个配置上,全公司的人拖慢了他的进度,接着无差别攻击或者言语阴阳每一个人,口头禅(干的了就干,干不了就滚蛋;干不了就出门右拐;我有很多资源(其实啥资源也没有,做测评号称自己3000多人资源,结果2个人都找不到),但是我不愿意给公司;我不会给公司太多时间了,我不会浪费我的时间;谁拖慢了进度,告诉我,我不管他是几杠,什么职级,我去找他说,(先在会上装把大的,接着不了了之)
8. 没有能力,以前就是一个做培训的,会唬人(把销售额写成销量,10000人民币的销售额,汇报成销量10000+计)汇报,扛不住一丁点事,遇到事情,就出差躲起来,甩锅给手下的人去做,事情做成了,是他的功劳,没做好是下属办事不利
9. 有问题,不直接找你,在有事业部大群当键盘侠,疯狂数落你,白的能说成黑的,让部门的其他人认为是运营能力不行,运营不会协调
10. 欺软怕硬,疯狂舔有后台(跟大领导走的近的),心眼比针小,当要搞你的时候,卡审批流程,卡费用报销
11. 关于培训,说是培训品牌营销,结果就是看别的产品宣传片,以为自己在国外呆了几年,就有优越感,说中国人不懂品牌,中国人素质低,在国外任何场合就中国人说话最大声,说得自己不是中国人一样,以为在国外呆了几年,会几句简单的英语(fuck, what the fack is that)就高人一等,说别人坏话的时候,开始拽上英文了(I don’t turst those guys),别说those guys了,没trust过任何人,拿着A运营的答案去问B怎么看,然后看两个人给的答案是否一致,互相测试
12. 面试说,因为自己在国外呆过,没有等级观念,做什么事情都亲历亲为,你就听他忽悠吧,连个数据,产品进度,PPT都要各个部门帮他做,还能干点啥
请苍天辩忠奸,如果能例举出他的罪行,他真是罄竹难书
劝退,刚想去面试来着
总的来说公司环境不错,如果要来箭牌可以等L某,C某换人了再来。关于C某从业7 年连VAT,本土税号都搞不清,你就细品吧。作为运营英文说明书不看做图需能用上产品部!属实‘实战派’实战全靠别人填坑。
专业甩锅7,8年,不会干但会派还爱催,进度慢不关我事,反正锅不在我。初创团队有此成员,跨境圈的友友们看了都是两眼一黑的程度,此外骂总部同事是猪的时候特别有管理学大师风范!这种素质的也是不多见的!
关于佛系上班:每天上班人家干完一轮活了,她才姗姗来迟。“caps lock 键”可以说是承载了C某所有的职场价值。建议改用🫥滚键盘,杀伤范围更大。运营水平也是大道至简,工作风格乐衷于“无头爱收尾,有头无尾亦或者直接调度,无法独立运营自己的店铺”(包括但不限于做个人的图需,发货等)。
上班演如戏:C某负责演“总裁”L某当“观众”我负责演“全自动背锅侠” 可以称得上当代职场狐假虎威图鉴,可直接申报职场戏剧节金奖了!



不是ed是ep,反正就是试用期延长