东方丝路(深圳)科技有限公司/ 亿色ESR

东方丝路(深圳)科技有限公司/ 亿色ESR2024-04-18T14:56:51+08:00
精选已解决48.63K 浏览深圳虚标底薪
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面试:

在南山,做3C的,我去之前发现没人评论他们,我觉得很奇怪

这家公司开了好多年了,亚马逊也不是第一天做了。

总的面试下来,就是问的很细,广告问的非常细节,不好不坏吧,你问他们,也非常耐心给你解答;

有一点无法接受就是,你的底薪的30%是拉出来做绩效,这个得完成目标才会给你,我看一个在里面5年的亚马逊人,整个人状态很憔悴,里面工作估计压力很大,高压。

就职:

1.最卷的部门–客服部门是最卷的部门,基本上每天都是最后下班走的部门,由于客服人少,处理的事情都很繁杂,而且每天都要处理,所以每天都要加班还不说,放假的时候还要值班,就算放假也是在家办公而已。

2.Pua大神领导–客服部门的领导是万兴科技出来的,这个公司大家应该知道吧,Pua的魔窟,100%的工作怪物,由于客服部门很难直接作出什么成绩,基本都是配合其他部门去做事,这就导致功劳没自己的,背锅倒是各个不落。所以,客服部门非常重视加班文化,美其名曰这对你的成长很有帮助。我真的是想笑了,一个客服,每个月就给人家几千块钱,还谈什么成长和梦想。

3. 洋人不用加班,中国人天天被PV加班,区别对待员工,带头歧视中国员工。

4. 公司经常招人,但基本不会给与你通过,除非你已经非常牛马,愿意无休止的加班跪舔洋大人。

Store:

ESR
https://www.amazon.com/stores/ESR/page/C481BD72-9AE2-4927-B290-BC543AD7B0DA?ref_=ast_bln

andy9418 已回答的问题 2024年7月5日

原客服同事路过此贴,这篇简直是我的互联网嘴替,确实是事实……
还好已经脱离苦海,想进来的朋友三思…
反正客服的领导根本不在乎钱,她自己每天加班到九十点钟……无语😓还觉得别人也应该理所应当给公司当牛做马,那副嘴脸真的看不下去了,忍者都没她能忍吧,估计上班没干正事下班就磨洋工
哦哦还有看似双休,但每周末都要值班,节假日也是;可以调休,但是你要完成正常工作日的工作量,而且请假理由还要求事无巨细否则不给批,而且最后还必须加句请假期间工作会按时完成,笑死,真的很窒息
各种ex事简直罄竹难书

客服部门的领导 天天PUA 画饼 每天就是群里各种艾特 根本没人搭理她们 整个部门就她们两个人在演戏一样,一唱一和的。

客服部门流动性全公司第一,基本半年换一波人,奥斯维辛集中营的人看到这里都要流泪。

该公司入选最差雇主评选,欢迎投票:(点击下方)
https://kjxb.org/archives/26347

台湾老板,细品吧,百度下就知道了

面试了亚马逊运营岗,视频面试,自我介绍加他们提问了两个问题,就直接草草结束了,全程十几分钟,简直浪费时间!!!!

还好你没通过面试,哈哈哈

楼上说的都是。。。 大家还是慎重选择

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看了这篇帖子,才知道什么叫人言可畏,唾沫星子能淹死人,也终于明白为什么最近这么多被网暴的人跳楼。

作为一个看客,本来不想理,但不想更多不明真相的人把流言蜚语当事实,被牵着鼻子走。这个世界很奇妙,人与人之间的关系也很微妙,哪怕身边最亲密的人被人背后说一次坏话都难免会心生罅隙,更何况不了解的人,甚至素未谋面的人呢。

对于多次吐槽客服部门的那位兄弟的留言,90%以上均为不实信息,已向警方报案,接下来将采取法律路径。

接下来我们来缕一缕,什么样的人会在网上吐槽公司?

  • 已离开公司:多半是试用期没过或被优化,心生不满,寻求发泄。
  • 还在职:动机不明,要不准备离职,要不就是不打算在公司求发展了

什么样的人会试用期没过或被优化?满足如下任一条件即可

  • 业务能力达不到要求或工作产出低
  • 德不配位,破坏团队团结
  • 违反公司制度,比如不上班玩失踪也不请假

不实信息无非以下几点

  • 客服部门是最卷的部门

谢谢这位仁兄的肯定,最卷谈不上,跨境电商中客服水平顶尖倒是可以不谦虚的说下

  • 功劳没自己的,背锅倒是一个不落

由于客服部门的重要性加上这个团队很给力业绩一直不错,相较其他公司,亿色会更重视客服部门,绩效,奖金,晋升等各项资源该有的一个不落

  • 一个客服,每个月就给人家几千块钱

亿色客服平均综合薪资在行业中具有一定的竞争力,欢迎比较

  • 运营部门签加班协议

以讹传讹,哪来的加班?更别谈协议,大部分人不到7点就下班了,事情做完了还不下班,难道要留在公司磨洋工吗?

  • 公司层面一级部门惠州团建客服部没去

客服部去没去?看公众号不就知道了,亿色圈5月30日发布,有图有真相。

还有一些什么PUA大神,什么一个月4万多的人告诉一个月万把块钱的人不要为钱工作,什么晚上6.15下班,7点走都不行,什么走得早30%的工资就要打折一半…

  • 这里提到了5个数字,但是全错。
  • 一个网络用词PUA,不明所以,这边建议先自行百度下职场PUA是什么意思,不要闹了没文化的笑话
  • 底薪每月按时发放,公司从未拖欠工资,也从未克扣工资。绩效奖金是独立的,与底薪没有关系,与几点走更没关系,只与结果有关。

以上纯属无稽之谈,建议之后吐槽附上证据,不要信口开河,有怨气该找谁找谁,不要四处捏造事实,引导舆论,最后,人生苦短,把有限的时间精力放在更值得的事情上,想要什么,用自己的勤奋和努力去创造。

SBTimSB 发表新评论 2024年6月14日

求解释,为啥外国人不加班,中国人加班。

有些人天生的奴才命,跟他说那么多干嘛。

回应几个事:
1.为什么这家公司开了很久,直到今年才这么多密集吐槽,是不是因为所谓的改革引起众怒?有没有找自身原因?
2.客服部门后来确实是去参加团建了,但是开始确实没有让她们去的打算。
3.强制加班这个事确实没有公司正式文件通知(不会这么傻),但是层层向下就是传达了这个意思,没必要不承认。而是今年很多离职的就是因为这个吧,看看离职率吧。
4.没有人说工资待遇不好的问题,不要拿这个作为挡箭牌。

客服总煎,你的马甲掉了吧。这么快就跳脚了

1.看客?你又是怎样同时知道运营端和客服端的事情的呢?这里的说辞真的很像公司的行政,一看就知道不是业务岗位的…运营端离职的这么多为什么呢?亚马逊美国站一直招不到人一直来了人就跑还不能提现问题的所在吗?之前接触到一个面试的,面试的时候一直让人加班,为什么不直接把上班时间调到7点而是隐性要求7点呢?是法律不允许对吗?
2.真的一点错误都不愿意承认是吗?这就是官方的态度?大部分人只是针对于自己在亿色所在岗位得到不公正的对待才在这里发声,你一个地图炮把所有人都骂了?真的可笑

据我了解,亚马逊三个大区执行公司的指令的方式不同,各站点主管也不同,一点也不检讨内部的问题?就隐性加班这一点,各大区处理方式也不一样,难道没有那种有思想问题的拿这个东西强逼运营加班吗?不加班就是工作不饱和,业绩达成高就是考核目标低,业绩达成低就直接砍大区绩效奖金,真的会笑死人,一句贡献度低就直接砍人奖金对吗?

如果你的说法无法客观公正,那就别拿你那虚伪的同理心出来什么人言可畏了,大家业务端随便打听一下就知道真实性了。不在其岗,你没办法同理的。那么多钉子户在那里恶心最下面的员工,你也是其中一个吗?

看完这长篇大论,我的内心os:剪秋,本宫的头好痛🫤
1.首先,报警,这本来就是公开的评论网,大家言论自由,你报去吧
2.网暴都能扯上,你的心理承受能力是有多差,敢做还不敢当吗
3.还缕一缕什么样的人会在网上吐槽公司,这是最恶心的,你们被骂就是骂你们的人不行,自己从来不会反省,这锅甩的惊奇队长来了都接不住,你们最好,你们宇宙第一好,pua得性子改一改吧,求求你们了
4.客服领导这次是真的破防了,据我了解客服领导是从来不会为底下员工谋福利的,连报个加班工时多了都要怕被老板拒绝,团建啥的更是周末值班为由,其他员工是人,就客服不是人了吗?还人生苦短,你有打这么多字的功夫,人家客服同事都回了几十分邮件了
5.客服部真的最后仅存的一点好感都被这封回应败完了,以上

喲,客服总监来啦?hr以及各方人员知道你公关的那么失败,不知道是否会怀疑你的业务能力呢?就这还做客服管理工作?
不想着用业务能力说服大家,每句话都带着刺,你之前在一线的时候就这么干活的?不说别的,至少大家从你的措辞里感受到你的咄咄逼人以及冷嘲热讽,这样的领导风格,委实适合万兴,要不您回老东家吧?
首先,这是一个各方运营诉说自己在面试及工作中受到的不公对待的平台,大家都是成年人,有自行判断能力。你上来就批判别人居心不良,这样站在道德的高地的你,小心被风吹跑了你为数不多的头发哟
客服部门就在老板办公室门口,员工完成工作后准时下班,老板脸黑黑。员工七八点多仍在岗八成以上,老板的嘴角恨不得咧到天上。这种情况你要坚持没有加班现象吗?
绩效评分与下班时间挂钩无缘,这个是毋庸置疑的。年前把运营叫去老板办公室隔壁,让大家签了名字自愿加班,没影的事情,别人也不敢出来说啊。年后全公司推广,三四月直接拉数据,七点前下班的有谁,敲打各部门领导这事有吧?
月薪四万这部分错了嘛?难道是五万?到底哪部分错了呢?5个数字,除了您的月薪我们不确定,其他都是板上钉钉的,请明示

《客服总监掉马甲打卡处》、《梦碎客服之著名旅游景点》

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