来自惠州的应届生一枚，学的汉语言文学专业。该公司通知面试的时候，6月20号提醒我去面试，岗位是英语客服，我大学英语六级水平，自我感觉应该可以胜任。
面试人是一个30多岁的男的，听介绍说是运营负责人，说话语速很快，我大致听明白了，他们客服现在只有一个人，同时要负责站内外邮件处理，还要整理售后问题。
他们公司是做烧烤品类，和我们常见的烧烤不一样，有季节性。听到有销售主管专门带人培养运营，学习平台，我开始对运营助理心动了，面试人员告诉我，暂时不招助理，如果后面有需求，会通知我。后面听他介绍了一通亚马逊平台之后，我说了自己的三年规划，于是面试结束了，整个过程大概15分钟左右。接着回家等通知。
后来人事小姐姐告诉我，客服岗位不招了，还和我道歉。不过我本来只是想从客服做起学运营，但是后来也没有回复我，还招不招运营助理，有点失望。
如果这个公司人事有看到，请给我一个机会呀！听面试官介绍还是很想去学习一下试试的！
看到这条评论。作为该公司运营管理团队的一员，做几点事实陈述，不做反驳，也不要求删改。
公司考核以毛利率、广告投产比、库存健康度为核心维度。提成算法自入职即对全员公开，每月发放提成单支持逐项核对；分次发放对应的是是回款周期，规则对所有运营完全一致。3-6月旺季有专项激励，与月度提成并行，不互相替代。”每月强制加班24小时、不达标即绩效不合格”并非公司既定制度，企业微信考勤与绩效记录均可追溯。
“老员工占据成熟链接、新人开荒清库存”这一点也想做一点澄清。每位运营从入职到离职，分配到的链接质量、获得的薪资调整、绩效奖励、晋升路径，公司均有完整留存和调整记录。每位同事在职期间实际得到了什么，文件能说明的事，并不是感受能定义的事。部门内确有从基础岗向核心岗位的晋升案例，发展空间用业绩和责任说话。
离职是个人选择，公司尊重并送上祝福。每位前同事在职期间的体感都有其真实性，团队也会持续在管理细节上做改进。但事实和情绪是两回事——希望发布人在分享体验时做一些必要的区分，这既是对自己负责，也是对仍在岗位上努力的前同事们负责。
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你该不会是托吧？别傻了！来这里后悔死你