为防止更多业内或即将入行的朋友们误入该司,故述以下内容给广大求职者借鉴
另外为规避不必要的法律风险,本文不会散播任何与该司有关的商业机密,纯属描述员工经历以提供给广大求职者作参考,在下述中均以寇总指代该司总经理,小草指代该司员工
一. 面试篇
面试是直接和寇总面试,面试过程中寇总会特别强调自己的工作经历,重点说明自己是从某基出来的员工,并且在某基工作了很长时间,另外会给小草纵向介绍自己的职场生涯,说明自己已经入行快10年了,矜矜业业一直从事跨境电商的行业,她希望能通过这一点来告诉小草们,我是一个外贸大佬,我懂很多东西,我可以教你很多东西,来吧跟着我干!可是等你实际进入公司,你会发现她入职描述自己的工作经验,只是为了彰显自己的能力,对你个人并无用处,实际运营压根不会谈起(后续运营篇在谈,瓜很多)。但是这点对她自己确实显得尤其重要,寇总个人认为这是她职业生涯最高光的经历,会在日后工作或者服务商,厂家来访时重点突出(拿笔画好,重点内容),某基的工作经历已然成为她招人或者商务洽谈的金子招牌,但是可笑的是,公司一半以上的员工,都是通过小草们帮她推荐过来的,她的金子招牌对外仿佛没有用。
直接来面试中最重要也是广大求职者最在意的问题:待遇。该司所有的小草们都是有一定的工作经验,并且销售也都是从大公司通过介绍一个一个的来到这儿,目的都是希望可以共同发展,并且被寇总的金子招牌吸引,希望可以提升自己的能力。薪金这块也和这个挂钩,由于都是有经验的求职者(没经验的目前一个也没有招到),所以在底薪上面都会比以往的底薪多出那么一点(后续有严重变动),提成根据寇总的描述,提成也是说会比大公司多出来很多,当然这只是提成点高出几个点。这其实是肯定,大公司业绩多,小公司没那么大的体量,如果提成点还不多,那基本吸引不到人,另外还承诺你,以后发展的好,会给你股份,把你当成合伙人,上班时间,假期,会比大公司好。看到这里是不是很多求职者都心动了,确实当初所有的小草都心动,都愿意来这里,但是这样你也就上套了,羊入狼嘴第一步正式开始。寇总精明的点就在这里,一点一点的诱惑你,底薪多几百,你慢慢有想法,提成多很多,你开始心动,股份!假期!好!我就确定在这里了!但是所有小草都不要忽悠一个问题,在面试过程中,寇总不会告诉你提成点是多少,也不会告诉你提成怎么算,因为该司压根没有提成方案!股份,别做梦了,她能从你入职开始直到你脱离苦海都还在说会给会给,但是股份好像变成了那个你梦里的女孩,你想拥有,但是你就是不能拥有,永远都不可能是你的。因为她说某基也是如此(小草想说,您这是在抹黑以前的公司还是抱怨自己的工作经历?)
在这给所有求职者一个忠告,你如果面试了这家公司,那么你该谈好的条件一定要谈好,不然等着接受变动吧!(内心话:谈好了也没有用,寇总的脸皮比你想象中厚很多)总结一句话,也是小草面试篇的总结,另外也可以作为对整个公司的评价:小公司的命却得到大公司的病。该点在后续所有的环节都可以印证。
二. 工作篇
①培训
别看了,没有培训,要啥培训?寇总总头到尾都在强调,寇总希望自己的小草们有非常强的自学能力,不会你就去百度,不懂你就去问客服。唯一一次培训是广告,寇总拿着自己在某基的文档,开始教学,但是还要强调强调再强调,说这是百忙之中抽出时间来给小草们做培训,一定要好好吸收,好好理解,多带入自己的思考,先不明白?你能不能自己有点脑子呀?培训中也是快刀斩乱麻,一会儿的功夫就说完了,最后某草有些问题不太清楚,想问寇总要一份培训文档,自己吸收。寇总回答,某基已经花钱买了我的培训文档,我之前可是某基的金牌讲师,文档我不可能给你们的,我等下看看能不能打码发给某草,结果某草直到离职的那一刻都没有等到这份文档发出来。
想学真东西?别来这儿了。最好是你在原公司学会了再来吧,否则你会很痛苦,最后变成打杂的也不无可能。
②站点
寇总做事总是这么的表里不一,一句话不说全意思,总是要让你猜。做德站的小草来公司之前说是给别人做德国站,后续再看看欧洲的情况,酌情考虑再分配什么站点,这点实际上讲也是很正常的,毕竟行业内都知道,欧洲的站点确实是这样的情况,光做一个站点确实少见。但是寇总说着正常的话,却又不做正常的事。之前说英站的站点给英站的小草做,但是英站之前没有做过,需要培训,关键点来了,寇总在忽悠别人来之前都说会教英站小草如何做运营,但是从来没教过,账号也没有给过,从这个小草入职到离职完全没有接触到运营的东西,人家的大好时光,就这样被骗了,转而叫别人做美工,可是这个小草又不是特别会美工,寇总就说叫这个小草不要在上班时间去学习P图,这简直就离谱到天际。另外这个小草还要管理公司请假条,打卡单,购买日常工作用品等等,逐渐沦为公司小保姆。后来把英国给了德站的小草,说是叫德站小草代为管理,平常有问题一起解决,看看广告什么的,德站小草就接手了,期间德站的账号一直都没有搞定,所以英站一直归于德站小草管理。那么最终,德国小草就慢慢的变成–未来运营全欧洲!之前说要运营英站的小草,寇总给她转移了工作岗位,让这个小草以后去做产品经理助理,后来慢慢的又让这个小草也去开发产品,初心就这样没有了。偶然间寇总也会提起说这个小草是因为没有做运营的天赋,所以她没有给她培训,也不想让这个小草做销售,因为寇总之前带过很多销售,自称是自己一眼就可以看出某人是不是有销售天赋。厉害了吧,这是肉眼可见的哦,寇总就是这么强。
总之请你带好自己的技能包来这儿,不然寇总就要给你乱点天赋点了。
③运营
寇总在这方面确实放的很宽,只要小草是有运营经验的销售,寇总就不会管太多,站点大大小小的事情小草们自己可以做决定的,就自己决定,存在疑问的,寇总就会给你排忧解难。小草们问的最多的问题无非就是广告了,因为寇总最关心的就是广告问题,ACOS过高,寇总会提醒你,花费太多,寇总会告诉你,时不时的把你叫到身后来指导你广告优化。那么最终效果,在那段寇总亲自操刀并且指导小草的时间内,可喜可泣的是所有的广告费用都超标了,但是她自己还做了一个监控广告费用,测评费用的表格,意在让你控制花费,争取更多的利润,表格的表现形式是,只要是当天的费用招标,就会自动变成红色,需要额外注意。搞笑的是一个拥有金字招牌,十年外贸经验,某基出来的寇总,让这个表格红了半边天,期间小草们都给寇总汇报了,特别是美国站小草天天汇报广告情况,那真的是每天都在分析呀,但是寇总,此处真的是无法用言语形容。最终这红了半片天的广告费用,就变成小草们自己的手法。再后来,小草们反馈了这个问题,希望寇总可以多细看细看广告,实在是不好意思说自己的上司把广告调坏了。寇总可能看着一直红着的广告也着急,就让小草们自己搞了,最后就再也没有红过,但是寇总后来就默默的自己调,再也不告诉你了,可是广告记录那里却看的一清二楚。产品售价也是开始自己默默的改动,不告诉销售。可能在寇总眼里,小鱼小虾不配拥有脑子吧。
寇总:来,你看这个锅它又大又圆,你看这个色它又鲜又艳,喜庆吗?喜庆你背着吧。
如果自己不会打广告,不会调广告,那么还是学好了再来贡献自己的力量吧!
③测评
测评肯定要花钱啊,花钱你能测那么多吗?一切原则都是少测,不然就超标咯,测几个慢慢推吧!中介信息也都写表里面,寇总就免费多了这么多资源,何乐而不为呢?小心寇总还要骂你的中介催她返款哦!所以还是自己多备一点自己的测评资源吧,最好是你自己找测评人,别让中介和你一起不爽。
打工人,打工魂,打工才是人上人!
④选品
不会真的有销售做亚马逊不会自己选产品,自己找供应商,自己搞定一切吧?寇总希望销售还要自己开发产品。最开始是叫小草们分析产品,看产品经理提供出来的产品可不可以做,也是苦了产品经理,要找冷门的,还得是冷门里面有销量,客诉低,工厂还要配合的产品。产品不合寇总眼,寇总就直接说不好看,不做了,真的是外行看热闹。产品经理选的寇总看不上了,就要销售每周提供5款自荐产品(包含在KPI里),找不到,扣底薪。日本站点的小草,从入职到离职饱受选品的折磨。德站的小草没有新品可以上。寇总说自己也会去看工厂,找产品,但是也只是口头上说说。之前身在某基的大平台,你当然好做了。现在自己亲自动手试试,也是一款都没有,还要吹嘘说自己某月的产品都是她找到的,实际上最后全部都否掉不做了。真的是时常给你上演一出颇有讽刺意义的舞台剧。
选品难,选品易,选品不如看综艺。
三.制度
①上班时间
这点之前就提到了,还是有优势的,毕竟寇总自己也有家庭,上班时间很人性化,产品经理也基本上10点左右来,寇总自己偶尔也是。这个确实是优点,如果求职者们喜欢这点可以来这儿。
②KPI制度
重头戏来了!寇总一直把这个制度归罪于那个神秘莫测的财务和神龙见首不见尾的投资人。说这个制度是为了让她的上级满意,最终制定下来的。
具体内容是什么呢?拿出你底薪10%出来作为KPI考核标准(分值100+20特殊贡献分),你的KPI算法就是:本月绩效工资=本月KPI得分*10%工资,看清楚是乘以,取个简单的例子,某草本月工资1000,绩效评分90,那么就是90*10%*1000=9000,妥妥的给你涨工资,光你的绩效工资就有9000了,多舒服呀。但是最终的算法确实每个月都在扣你的底薪。所以KPI到底是怎么算的呢?到现在都是一个迷。但是乱扣底薪真的能被允许吗?
③福利
福利包含,看电影,吃饭,K歌。之前来新草后才会聚餐,后来KPI制度出来,每个月小草们都被扣钱后,寇总就又提出来公司活动的事情,多好呀,扣小草的钱,请小草吃饭,多割一点草下来当做肥料,小草可以长的更茂盛!此情此景,应该吟诗一首:落红不是无情物,化作春泥更护花。
不会真的有人觉得可以把扣了的钱吃回来吧。看电影,吃爆米花正好碰上电影院有活动,完成电影院的调查问卷,可以免费得小份爆米花一桶!最后全体人员都做了这个问卷。吃火锅,寇总:你们应该不是那么喜欢吃肉吧,我们少点一点肉。能扣就扣嘛。
四.谎言的集中营
寇总最擅长的就是忽悠你,并且总是引以为傲说自己的谈判能力多好多好,难道你不知道自己的谎话很容易就被揭穿了吗?乱算德站小草产品的销售利润,并且告诉德站小草,利润不达标了哦。是想说明什么?利润不达标可以扣钱了吗?寇总天天叫销售自己算利润,把控利润,为啥还要睁眼说瞎话?最终被证实产品利润达标,寇总自己不会羞愧吗?
想被忽悠吗?想被控制吗?来吧,这儿欢迎你。