深海创新，一家自研无人机的跨境电商公司，听着非常高大上，实则福利聊胜于无，下午茶半年都不会有一次，每个月只发2包纸巾，用的电脑是卡到动不了的那种，各种节日发的是最便宜的东西（比如非常廉价的不知名冰皮月饼）。公司的亲儿子是产品研发中心，营销等职能部门只能靠边站，不过这些都不是重点都可以忍。
重点点评这家公司的客服部和客服主管！！！投运营岗或者其他营销岗的可以绕道～也可以留下来吃真瓜，毕竟谁不爱吃瓜哈哈哈
1.先说在前面，应届生千万千万千万不要浪费应届身份入职深海创新客服部！！！特别是有专八的英专生，开最低的薪资干最多的活，还会被所谓的客服主管PUA你每天干的活不够多然后各种穿小鞋～
2.你不加班的时候整天阴阳怪气你活都干完了吗为什么不加班？等你下班之后会去翻你邮件各种找茬。。。你偶尔加一天班又会来说你整天加班，白天该干活的时候不干，天天玩手机聊微信，可能加班拿25餐补影响到这位客服主管升官发财～
3.前面也有帖子描述这位东北大妈(此处绝对没有地域黑，大部分东北人都很好!)说话嗲嗲巨会装，那是当然的了，先把你骗进来然后再把你宰了，这是她惯用套路，各位找工作的家人们可要擦亮眼睛～跟产品研发男同事说话声音听着鸡皮疙瘩能掉一地甚至头皮发麻，各种巴结当舔狗，没本事没能力的人才能做出如此行为。
4.非常爱男（喜欢招没经验男），同样的事情，如果是女同事没做好要被叼八百遍，男那边就是轻描淡写一笔带过，哦对了产品研发的男也是男，大领导和老板也是男哈哈哈哈，不得不爱，原谅她没能力所以身不由己吧。
5.会计专业，四级考了2次才过，却天天妄想着指挥下属写邮件，改邮件格式甚至改语法，四级考2次才过的人会比有专四专八的英专生懂英文邮件格式和语法？能做出此种野猪行为也是因为此人控制欲极强，可能心理有点（很多）毛病，需要下属百分百服从，甚至精细到你的桌面文件排版，你的Excel表格排头和颜色标记，以及你回邮件的署名等等。所以如果你真的非常想入职此公司此部门不需要担心自己能力问题，只需要担心能不能做到百分百服从即可。
6.非常爱表现和出风头，和其他部门的沟通需要经过她，她在群里低效沟通（表现和出风头）一番之后会在群里艾特你，遇到产品问题你不能越过她去问其他同事，否则就是不符合流程哈哈哈哈。当然了，每天闲得发毛不做这些怎么在那群领导面前刷存在感呢～
7.非常喜欢搞各种表格，此客服主管因为不需要处理一线客服事务，所以需要变着花样搞各种表格给下属增加工作量，然后向上汇报凸显自己干的事情很多功劳很大，似乎公司没了她就要倒闭～
8.需要你的时候就使劲拖延离职时间，招到人了就立马赶你走，多等两天让公司交社保都不通融；还会跟被裁的人说是其他业务部门对你试用期表现不满意。。。😅甩锅一把好手😅（ps.试用期被裁没有赔偿，先用延长试用期这种烂招然后利用这段时间招人，招到人就把你一脚踢开😅
9.各种PUA下属，不过用的手段套路都是非常低级的，诸如上述的污蔑你天天玩手机聊微信不干活；以及天天说自己和公司都没有亏待大家，Push你反省自己等等。所谓的没有亏待大家就是“最佳用户体验奖”是一个从不需要跟客户对接的客服主管拿的，而不是需要天天跟客户打交道的客服专员拿。不过也对，既没有业务能力也没有管理能力，入职不到一年7位同事离职，公司肯定不能给她颁发管理类奖项啦，但是为了哄住这位客服主管公司总是要给点甜头尝尝的（便宜没好货哈哈哈，所以公司层面问题也很大，而她更是一个彻头彻尾的公司意愿拥护执行者➕自身利益最大化者➕权力滥用者➕变态控制欲的可怜人🫢
10. 喜欢在其他同事那里泼人脏水。觉得你干得好听她话(下面会着重讲这一点)的时候就大肆夸奖你，对你热情似火。觉得你不如她意不听她话的时候就去其他同事面前看似不经意地贬低你，天天变着法地找茬搞针对。
11.没有半点同理心，只会想着各种法子压榨下属而不是帮下属谋福利，生怕下属享受到的福利比她的多哈哈哈，比如生病请病假在家依旧会让你处理工作(且病假只有60%底薪，本月绩效也跟你出勤天数挂钩，病假和事假都不算出勤)；生病且有多天调休假的情况下，会让你走病假申请而不是调休假😅；（以上情况存在女性下属中，男的当然随便请啦～）写到这里又是一顿大无语🙄如果刚好被求职的你刷到也算我功德➕1️⃣
12. 不仅性别偏见，年龄歧视也被她玩得明明白白。国内这个破烂不堪的求职环境限制35岁已经很离谱了，她更离谱直接给你砍到96年(此人出生年份)，只要是年龄比她大的她统统觉得人家年纪大不好管理(控制)，又回到了变态控制欲这个点上了，可不是嘛，年龄比她大的经验多能力还比她强自然做不到百分百服从，所以喜欢招应届生或者没有经验的小白来做到绝对控制😅😅
未完待续，有时间再更～总之千万别来！！！
听到同事说自己是93年的还嘲笑别人年纪大，不知道到底哪来的脸
另一知情人事可证明以上分享皆为属实 不想受虐的别来 快逃啊啊啊啊 不会为下属争取半点利益 就是深海的舔狗 说好的每年调薪也没了 但是她一个刚怀孕的还能涨薪 这操作666
我的感受和1楼说的一毛一样。客服流动性极大，每天更新各种表格成了常态，法定节假日强制要求加班，该客服主管放假什么也不用做，还恬不知耻的给自己算加班，没事就爱在群里指导下属工作，大家千万别去浪费时间。
这种人人品也太差了，而且虚伪，不懂管理还整天指手画脚，简直就是奇葩，建议还是回去多读两本书再上班
我从销售角度说说，首先，这个公司转正考核期为半年！！！没转正没提成，其次提成也是一个季度发一次，也就是说进公司后的前9个月别想有提成，，销售需考虑清楚这些条件
另外管理层也有要吐槽的，他们那什么副总P某，，按理说副总应该是负责大方向的，但他不知道是不是闲得慌，连标题怎么写图片要用啥都要管，你招人干嘛？自己做不就行了，关键他没有自己做账号的经验，，瞎指挥
各位想来这家面试客服的小伙伴请速跑！！！
不信就来看看客服主管是不是这个套路：
1.面试的时候对你热情似火，入职前两周每天对你笑脸相迎，并且拉着你跟她一起吃饭、点奶茶……
2.入职前期先以夸为主，和其他同事夸你上手快。接下来就得看你对她的业绩有没有什么实质性的帮助，如果你只是正常发挥，并没有让她觉得在部门中遥遥领先，她就开始在其他同事面前贬低你，说你不行，对你冷眼相看。
3.会在任何一个她认为和你不太熟的同事面前议论你，甚至说你坏话，好像觉得这些话永远都不会传到你的耳朵里。
4.她每天的工作就是做一些没用且复杂的表格增加下属的任务量，偶尔加班也是因为在拉表格。但是如果你一周正好有两天不加班，被她看到了，她就要在背后说你每天都很闲，从来不加班；如果你经常加班，她又会说平常总是看见你在工作时间玩手机玩几个小时，工作效率太低了。反正无论怎么样，都是你不对～
5.但凡涉及到背锅的沟通都让下属去说。她会先跟你抱怨一通，然后布置任务让你去传达，不管是部门内还是和其他部门，都是你当背锅侠。
6.平常热衷于拉拢下属，想跟下属打成一片，下属需要帮助的时候立马翻脸不认人，躲得比谁都远。又想笼络人又想在部门树立权威，结果两样都不占，就没见过这么乐色又可笑的领导。
7.自己可以占尽便宜，下属但凡不如她意都是要被发在群里当反面典型的。她可以随便请假，下属请病假也要在家上班，用调休她还甩脸色不乐意。私聊你的时候假装关切，反手就不点名且语气夸张把你当作反面教材发在部门群里警告其他人，不会以为这样就能让自己更有威信吧😧也不看看自己平常都做了些什么事，让人怎么敢信服。
8.要工作能力没工作能力，要管理能力没管理能力，不知道这种人是怎么可以在部门离职率这么高的情况下不动如山还能每天装出一副云淡风轻心情很好的样子的。
9.离职的时候先是假意挽留，试用期离职也要拖你一个月，然后在你快拿到一个月全勤的时候告诉你已经招到新人了，直接把你赶走。要是试用期没过就更不用说了，先拖到试用期结束，在交社保前几天就立马把你赶走。
以上还只是她恶劣作风的冰山一角，已经尽量在轻描淡写了。
出门在外，不奢求碰到好领导，但至少也得是个正常人吧😅
总之：速跑，跑得越远越好！！！
狠狠赞同！有的人就是干啥啥不行，挑刺甩锅玩心机第一名。正经本事是完全没有，就喜欢装腔作势，不懂装懂，控制下属，真是深刻诠释了什么是爱舔才会赢😅
几千块的底薪想让你做出2万块的效果和工作量，因为流动率极高，所以如果你入职的话隔三差五就要接离职同事的活，此客服主管为了巩固自己在公司的地位还极其爱揽活，不仅需要处理亚马逊，独立站客服工作也归属这个部门，但是人员配置不够，所以一头牛马需要被当成两头牛马用，当然拿的还是一头牛马的工资😅
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知情人士来更正下第12条此人实际为93年生，但张口就瞎编自己不是96年就是97年，甚至自己编的都没统一下到底是96还是97。。。