纯纯的一个压榨人的铺货公司,前员工血泪史❗❗❗
公司地址:深圳市龙岗区吉华街道甘坑社区甘李二路8号华通大厦1212
1. 业务模式:名为”精铺”,实为铺货
FBM 铺货模式,工贸一体,工厂自带海外仓。运营的日常不是做产品、做品牌,而是不停上新、回邮件、处理客诉、修店铺绩效。半年下来运营技能几乎零成长,简历上写不出什么东西。
2. 资源投入:七八个运营共用一个美工
美工只能做轻微的图片调整,其余全靠运营自己用 AI 改图,效率极低、成品质量差。公司不愿在工具、培训、人力上做任何投入,但会反过来说员工”业余不学习、不进步”——而实际工作量根本不留出学习时间。
3. 管理方式:老板不懂运营,靠施压推进
老板不具备运营专业能力,决策靠从外部找的另一位运营主管下发指令,内部主管没有自主节奏,本质是老板情绪的传导层,同时热衷点评、指摘办公室里的每个人。开会以挑毛病和当众批评为主,措辞不留情面。已有一位主管被逼走。现任主管属于阳光型压力,不允许运营有任何的负面情绪。但是因为自身没有什么能力,也对运营的工作没有任何的指导和提升,只会一直否定运营的负面情绪
4. 薪酬与工时:提成拿不到,加班无补偿
公司成立不久,薪资制度反复变动,从提成制改为浮动底薪,实际拿到手的提成与宣传口径差距很大。加班一两小时无加班费。名义上说不用加班,但工作量和老板的下班后群内 @、消息轰炸让加班成为默认状态,并被包装成”雷厉风行”。员工之间被拿来横向比较,业绩稍有下滑就会被开会点名痛骂,阴阳,挑你各种理由骂。而且会找各种理由,让你一个人经营多个开荒店铺,并且没有底薪加成。一个开荒店铺在 3 个月内根本不可能有利润,而且制度变来变去,更是不可能拿到更多工资,做不好还要被无限压力 pua❗❗❗
5. 售后成本全部转嫁给运营
海外仓物流状态极不稳定,公司经常拖欠海外物流商费用,导致货物无法送达买家。由此产生的售后、客诉、绩效风险全部由运营承担,并计入运营的成本核算。下班时间要处理大量售后邮件。


