家族企业小作坊输血工厂，坐标深圳龙岗天安云谷对面金某德电商产业园。
关于工作制度：大小周，内贸三班倒，一天到晚都外放客服的信息提示声，内贸部的人很吵也很low。外贸固定时间上班，9点到6点半，稍微计算一下，就算你住很近，每天也要花至少10-11小时上这个班。迟到乱扣钱/旷工处理，而且这个公司的节假日调休很奇葩，尽量挤压休息时间到最短就对了，假期时间被全国99%公司超越。请假必须2h以上才能批。加不加班看部门领导，没加班费没调休没居家办公。外贸的品牌部是最卷的，其余部门偶尔在配合它陪跑演习给老板看。
待遇：虽然老板赚很多但员工普遍工资低，绩效考核甚至由不得部门主管做主，绩效经理杨曼为苛扣绩效，极力压榨员工成果立的大功。福利很差，春节没有开工红包。基础设施很差，电脑用的是最低配的，网络经常不稳定，一家跨境电商公司居然没有vps专线，vpn还得员工自带，用自己的。
流动率：2022年流动率62.4%，相当于进去80人，出去50人。
企业文化：上面唱红白脸，任由下面内耗，部门内部怎么斗都可以。
业绩：卖得多退货也退得多，产品物流客服供应链后端管理混乱，工作模式相当原始，你会以为你回到千禧前。
听起来累吧，这不算什么。重点来了。正在/准备面试品牌部岗位，或准备入职的朋友，品牌总监王文婧（Jaina，吉安娜，前Anker设计经理）非常善于操纵和威胁人，从面试开始就压力测试pua并使劲压价，看人下菜碟。如果你不幸入职之后，恭喜你，即将被她当猴耍，以及她随叫随到on call 的全方位秘书；不管下班时间还是周末节假日，她随时可能信息电话骚扰。不管你是否转正，绩效考核和项目目标会使劲定的虚高不管你能否完成。管理风格：老板的传声筒。因为自己没料不断PUA吸血员工，你会花额外的时间去返工，帮她屎上雕花端给老板品鉴。本该公开透明的资源藏着掖着，在部门之间，部门内部制造各种信息差。谎话连篇，滥用职权。记忆犹新的是2022年国庆的每天假期，团队的每个人每天！每天！每天！都要开机陪她过数据。
亚马逊有2个稳定的小领导，人品还行。
那我大概知道了，无非就是想要冲量，然后差不多了找投资人，最后搞一波，中国公司都这么搞，名声以后谁维护。哎。。。
店铺链接：https://www.amazon.com/stores/ENGWE/page/CD3F887A-8D2A-43A1-B1BF-DCFB29960F19?ref_=ast_bln
公费恋爱还没提呢，明明大清早产品总还没来，就逼着下属去找他确认工作，回复找不到人就一直PUA，俩人都住一块了难道不知道自己男朋友有没有来上班？滥用职权，恶心至极！
是的，借着公司培训和国外展会各种机会公费恋爱，但不影响她远程操控员工做表面功夫。就是这么无耻
好恶心的领导
首先，从面试过程来看，品牌部门Jena（楼上所述）给到别人的感觉就是PUA，就是给不起钱但是呢又感觉自己很牛逼。感觉好像自己非常的牛逼，而且Jena还是Jenia对外宣传到底是Anker的总监级别、CMO级别还只是个经理，如果真的那么她一定会在业界有知名度或者Anker的人认识。
第二，看看国内淘宝的评论，质量真的，还不停洗稿。但是呢，国外的没问题，难道同样的价钱国外更好？
第三，听到楼上的流动率，庆幸啊。
希望大家在进入前做好调查，特别是英格威上网搜搜。
是这样的，这人出了名的不要脸，供应商谈一个崩一个。你可以在脉脉看到她就只有anker设计经理的履历，估计其他的工作经历拿不出手吧，或者说黑历史太多，不敢自曝，种种迹象表明 这是完全有可能的。怎么说呢非科班出身，靠混圈混资源到这个小破公司飞升到总监title作威作福。
卖到国外的产品问题也一样的多哇，被公关掉罢了。海外市场卖得多主要靠吃汇率+利润率高，同一个外贸部线上线下左右护搏乱定价也是常事。至于国内，j总监完全没经验，搞不定也管不了，老板甩给她她硬接的盘子罢了，欺下媚上的老手。要是真来个国内品牌老大分权，她会允许发生吗。
不过老实讲，英格威品牌形象（网站门面）做得不错，表面工夫而且只会越做越精细，金玉其外败絮其中吧，想像一下缅北网骗就知道了。擦亮眼吧朋友们，会有好工作的，祝顺利。
我昨天特意去职Q写了长篇大论，这里也复制一下，避免更多人去这家破公司浪费生命：
省流版就是：钱少事多，考核标准离谱，那么点绩效拿不拿得到全部都不一定，每个月都要技术考试，变相PUA让你觉得公司有多好
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本人在这家公司工作过几个月，当英语客服。
来说一说这个恶心的公司吧。
公司内部肯定有很多我不知道的破事，只是我不知道，那就说我知道的。
客服，公司海外客服挺多，几十个，差不多二十几个吧，什么亚马逊独立站的其他站点的加一起这个数。每个月都有绩效考核。
考核里面还要细分出来：
一个是你的工作量，就是你的日工作量以及出勤天数，然后呢，平时请假正常扣你日工资，但是结尾发工资的时候还会在绩效里面根据比例扣掉你钱，就比如你的绩效是一千块钱，然后呢你请了一天假，那么到手的绩效会等于一千块钱乘以你的月出勤率（请假天数/应出勤天数）。。。
继续来说这个绩效部分，除了工作量，还有邀好评数，十个好评封顶，然后邀不到十个好评就扣点分。
第三，case,如果你跟客户沟通不及时，或者这个客户因为你的一小个判断错误原因导致不愉快了还是啥的给你开了case，那么这个case就算你的，这种时候呢你要仔细看看你自己怎么跟客户聊的，如果是客户自己的原因开的case你就得去跟客服主管说一下，否则她们就算你的case了，case越多越扣分。
还有最无语的，就是考试，在学校上课要考试，在这个公司也得考试，不管你文科理科，都要考这个售后技术考试，公司卖的是电动自行车，考试真的还蛮难的，你要去记要去背要去理解，一个客服还要学技术，相当于一个有着技工知识储备的客服，但是考这个东西不是说考完就完了，100分满分，80分及格，不及格的话，绩效里面就会被扣分扣点数。
然后呢，大概就是这几项加起来的分数决定了你的绩效分数，你想想，十几个二十几个客服，主管给你拍绩效等级，绩效等级分为A，B,C.A等级的绩效为1.5k,B等级为1K，c等级为0.5k.跨度很大，之间差了500块钱。按照总的绩效分数排行，一般是只有几个人拿到A，大部分人拿到B，其他的就是C了。。。很多人拿到C就是被这个售后考试拖累的。
不要觉得说拿到C的人就不好，她们平时也努力也认真，但是如果只比别人查了那么一丢丢分数就被评为了C，那只能怪公司变态。硬要你们内卷。
对了，拿到C等级的，还会被约谈话，离谱。。。
如果你连续几次拿到C，公司可能会劝退你，这时候请理智并记得要赔偿，因为她们这样主动炒鱿鱼是不对的，善于用劳动法维护自己的利益。
接着说，如果你拿到了A等级，但是当月请了一天假，那么拿到的钱里面会被扣掉一部分，因为她们觉得你那天没有完成你的工作量，离谱吧，我他妈那他都请假了不仅要扣基本工资还要被扣另外的钱。。。
公司给钱真的就是扣扣嗖嗖的，能扣就会扣，赚点钱真的太难了，在这个破绩效里面去争取评级真的没必要。客服主管说白了权力不大，她们也是上头的傀儡，改变不了绩效的考核标准，但是她们和其他的领导一样，都会说好听的话来变相PUA你。
最后有一个很无语的，工资除了基本工资和绩效，还有一个“提成“，邀单就会有对应的提成。虽然不多。提成是按照季度发放，你这三个月的提成会等到三个月之后发，核算这部分提成内你要是离职了，那你的提成就没有了，找主管说这个事情，她说这不算提成，这是给你们的一个鼓励设立的钱。。。请为什么要叫提成呢一开始？神经，你在职期间的邀单，变形给公司转化订单和利益被当作一种理所应当，公司鼓励你这么做所以设立了对应的鼓励，呸！一旦离职这个鼓励就无效了，因为你不再是公司的人了，你三月份离职，一月份的提成在四月份去问，得到的是你离职了就得不到这个钱。真的被恶心到了。这个公司就是这样的，考核制度就恶心得不行所以我润了。如果有其他要应聘这家公司客服的人，建议你们另寻他处，或者等有一天考核绩效变得合理了再去吧。本身公司工资给得也不高，除非你真的有兴趣去考那个试。
要是应聘其他岗位，建议你仔细问想知道的再打算，不过也不一定，很多事情你没想到一开始该问，她们一开始也不会跟你所，等到你发现的时候再告诉你哈哈哈。
补充，我昨天去找了该公司的客服主管，她说公司不缺我这点钱，但是规定就是规定。也就是说，公司有钱给得起，但是就是不想给你因为你已经离职了跟他们毫无瓜葛了，这不就是纯纯的坏吗，抠门还坏。。。。
品牌总Jaina欺上媚下，所有人都要时刻准备着当她的背锅侠，故意制造信息差，显得她自己多厉害，实际上到处嫖方案，甚至跟下属抢功劳，耗了几天的方案/文章，人家轻轻改几笔就成她的了。情绪不稳定，随时随地黑脸，上一秒还为了融入大家说说笑笑，下一秒就黑脸叫个倒霉蛋去会议室谈话，外面人全部沉寂一片不敢出声。下班后、周末也不定时微信骚扰，问进度、留作业。永远在观察你，给你留的每项任务都是考察的一部分，教你、提示你、给你个参考，这些都是不存在的，你的每一个纰漏就成了她日后违法劝退你的把柄，这样的氛围还有大神敢去挑战一下不？
很真实，时刻制造机会踩你
哈？VPN还要自带？？？vps专线也不是特别贵啊，这都舍不得投，真的抠门啊
还有，这个anker不会是那个做充电器的安克吧？
有内情人爆料说是长沙的anker，这层次怎么能冒充深圳的呢？长沙的anker今年不是裁员事件吗 装什么大尾巴狼 把平台当自己能力？
在长沙混了很多年吧，来深圳也没几年
anker 的人 特别女领导都是极品，避雷避雷
要进去的家人们做好心理准备，他们这个部门会很多，除开项目报告以外，每季度每月每周每个人都要做个人总结ppt。。。
听说这女领导还公开搞办公室恋情 超多裙带 一个外贸的来管内贸的事，不懂又爱插一脚，准备给那群外贸的画饼改双休 吸引更多小白鼠 擦亮眼睛 避坑
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感谢回答，您之前是在品牌部门任职吗，亚马逊运营部里是不是也这么拉跨