汕头市国商信息资源有限公司

转载自本人知乎文章~

这是故事1！！！
大家好！我本来没有打算分享这个经历的，但又听闻了该部门再度制定了奇葩且坑b的规章制度，且众人呼吁让我吐槽，这不禁令我回首往事，便在这写写小作文。

（ps：皆是现实发生过的真实事件，现在也依旧在发生）

这是我第一次在知乎写文章，已经时隔多年没有动笔了，如果有什么语言不顺，表达不明的毛病，请大家多多包涵。这篇文章主要从两个岗位角度说起，一是电销，也就是我本人所在的岗位；二是人事。

这还得从2020年毕业的时候说起，那会我刚毕业，便回家乡汕头就职。那时我是众多公司都喜爱的那种，一纸空白的实习生。因经验不足，见识的世面又少得可怜，就这样进入了这家<汕头某国商公司>

这是一家阿里渠道公司，公司具体怎么样我也不好评判，毕竟公司很大，各个地方都有分公司，能够做得这么大，也肯定有它成功之处，不能一概而论说这个公司不好，我只能说我所待的这个部门奇葩。

我面试的是电销这一岗位。面试我的是我领导（因人事已经更新了4个，就记为hrA吧）本来是要hrA面试我的，后来Q主管插手（Q主管是我们销售的领导）面试时说的是：销售岗位，打电话，加微信，有时需要见客户，有路费报销。早上8:30上班，下午6:00下班，有社保，底薪2500，有晋升机制。

面试大概是这样说的，其实这里我也有问题，没有问一天需要打多少个电话，路费报销会分哪些地方报，社保是入职就有的吗，不曾考虑过多，没有细问，我就入职了（入职稳定一段时间后，我们这里部门的人员是1个经理，2个主管，1个人事，销售加上我便是4个，也就是3个领导）

入职之后就给我们学习组规（后续会放图片，因辞职基本所有东西都清理了，组规也是不断更新换代，我现在所有的是我辞职之前最新的那一份）原有的组规有一条：每天每个销售必须在下班时间找足200个公司电话，隔天早上组长检查（如果没有做到，具体惩罚我不记得了，不知道是罚钱还是抄组规10次，这个我不清楚就忽略不计吧）

因为这条规定，我每天晚上熬到两点多，就为了找这个资料。后来这条规定消失了，不是领导仁慈，而是感谢系统和企查查，我们可以直接在上面找公司电话，虽然效率不高，经常被挂电话，但至少不用占用休息时间工作了。

我们销售一天两个会。早上8:30上班，到岗之后便是小组开会；下午6:00下班，便再占用你的下班时间再开一个小组会议，美其名曰为今日工作总结与反省，看看今天打电话的时候有没有遇到什么问题，大家一起互帮互助。这个下班会议，最早结束也得是6:40。就这样，每天，周而复始，对于我来说，那一年，我没有见过下午6:00的黄昏。下了楼，出了大厦，便是满脑子的疲惫，迎接我的是一片夜色。

入职的员工就像砧板上待宰的羔羊。面试时说好入职就给你买的社保，实际上是你做到了一定业绩，晋升为主管再给你买。至于晋升主管，我只记得一条标准就是：每个月都必须完成多少多少业绩，领导再斟酌，再考核，愿意你晋升，你才能晋升（有个同事亲身经历并把他跟领导的聊天纪律截图我，我才知道）可想而知，这又是一个大饼。

公司是有WiFi可用的，但是网络不好，基本上连不到5分钟就会断开，领导便要求我们自行开热点，用流量上网。这一点很无奈，我也不懂移动套餐之类的，再加上每个月有时候都要用手机打电话给客户，我一个月的话费是200。后来2021年领导（记为P经理，我的直属领导是Q主管，P经理是我领导的领导，也就是我们部门的总领导）新接了一个WiFi，总耗费是350。前文提到的3个领导他们各自付费100，我们当中的某个销售付了50（该销售已经辞职）

前几天晚上我跟现在的人事（记为hrD，因为她是第四任hr）吃饭得知，P经理表示，如果你们要用我这个WiFi（2个领导不计入）你们得每人每月交我10块钱才可以用。这一点，很迷。有朋友问我：这么穷，为什么还要开公司呢？我听到这个问题我也笑了。

我们的工作系统是有一个CRM库的，每天需要挑一些资源入库。之前我在职的时候，部分资源投放在公海是早上6点和8点。我还算勤奋，基本上天天都会起来挑一波。但有些同事没有去挑，我觉得这样做也无可厚非，本就是私人时间，为什么一定要工作呢？之后Q主管知道了，便在会上开始指责了（Q主管可以掌控所有销售的库，一看就知道你有没有挑入新资源）说为什么不挑资源？别人在努力你却在睡觉，这样你哪里来的单，哪来的业绩？每天早到公司一会不好吗，又可以吃早餐又可以边挑资源。诸如此类的话，我们都听得很多，都倒背如流了。

我是2020年那一批销售里最早来，最晚走的。当时是2021年4月，一个接连一个辞职，我走人的那一天应该是6月15号。至于为什么突然集体辞职，主要的导火索还是在一个早会上，具体日期我已经记不清了，只记得那天是周三。那天我们按例开早会，大会开完了，我们小组开会，Q主管便是劈头盖脸一顿骂，在会议室那个小房间里，骂了将近两小时，并开始制定新规。骂完之后，所有人，包括我，心态全崩了。我自认为我是个较能忍耐，脾气也不那么粗暴的人，可是我也受不了了。我理解你作为领导，没有业绩很闹心很着急，可是这样一搞，真的佛都有火。

这份规章制度，是去年临走前，我们经历了挨骂，之后又有同事提出反对，重新整理而成的。第十三、十八条并没有执行到（因为最后我们都跑路了）

“乐捐”这个词，真的很讽刺，很刺眼。第六条（不在员工群里回复P经理的信息）主要是说我们销售，这一点也是直接在会上开骂，说我们不尊重领导，目中无人，年纪轻轻就没有素质，没礼貌。可是真不是我们不想回，事实是P经理一天到晚在群里发这个部门谁谁谁多少单，那个部门谁谁谁冲前线见客户，之后又是发那种击鼓、吹擂（类似传销）的表情包，真的是无时无刻在发。我们又要回什么呢？

第十二条（每月最少见4个客户以上）这一点，见客户，除非当场或者事后有签单才会有路费报销。而路费报销又得细分，看你去的是哪个地方，根据地区划分每个点多少多少钱。比如你签单了，今天一天花了130，而那个区的报销只能报60，那就只能报60。报销最高没有超过70的，据我了解最多也就是67。

第十八条（连续2月达不到目标者扫公司那一层的厕所）这一条还得提及到报目标的问题。我们员工自己会先在月头整理好总结和目标单数发给领导，而我们报的单数都是建立在对自己能完成的把握上报，谁都不想空口吹牛皮。而领导会根据员工入职的时间长短来报业绩目标，比如来了2个月的是2单，3个月的至少是3单，那像我们老销售至少都是4单往上报。如果领导觉得你报少了，就会在大会上，或者直接给你加上单数，说是有压力才有动力。可是你们自己作为领导，在我所在的这一年，我所看见的，你们完成自己目标的次数，也就1、2次而已吧。你们做了5、6年甚至10年的销售也才这个业绩，为什么要要求我们一个做了1年，甚至不到1年的销售去完成将近你们目标单量的业绩呢？

当时说到扫厕所真是恶心到我了，我是一个对厕所有洁癖的人，且大厦里本来就有阿姨在清洁，凭什么要我们去扫呢？领导是这样说的，扫厕所能够锻炼，让别的部门的人看看我们组有多骄傲，每个月都完不成业绩，别天天坐在公司打电话，人都打傻了。

第十九条（离职员工未完成乐捐50）这个有执行到，但不是我。我当时确实没有完成，他们也没有罚我，只是之前一个销售，为了不想跟他们再扯皮，就给100，赶紧走人了。

其实还有很多事情，像比如一个刚来不久的新员工他第一次见客户想自己谈，锻炼自己，但Q主管安排组长带他，新员工拒绝，自己和客户谈，结果不理想。回到公司Q主管找他私下开会，便被骂了一通，说他不服管教，带不动，且当场大吼神经病，出来的时候摔本子（我当时来了2-3个月，也被吓了一跳）之后这个员工辞职了的之后，P经理给我们开会，说他特立独行，精神不正常，脑子有病。当时我在场听了真是大为震惊。怎么会有人这样说话？现在人离开这里了随便你怎么说都行吗？

我是最后一个辞职的，我就挺无语的，哎，直接晒图吧（是P经理）

前两天从hrD那得知，现在制度已经更新换代了：现在是月过半，目标未完成一半者，一星期见2次客户。。月尾未完成目标者，少1单，1单罚200。。

hrD跟我说，每个销售都在叫苦，都在吐槽Q主管管理太严厉；天天一早上去开会就是挨骂；说她每天都得从工位上转溜一圈，分别跟每个销售说单怎么办，从哪里来，快搞客户呀。还有一件事就是有个做了一个月的小男生（属于性格开朗，有时会组织大家一起喝下午茶的那种）因为某天没有达到一天加5个客户微信的要求，下班便被Q主管叼了，说少一个微信罚10块钱，吓得人家男生隔天直接不来了。。

哎，还差人事的板块没说，今天快下班了，有空再更。

故事2来了！！！

这一篇是关于hr的小故事（全由几位当事人亲口描述，并有相关聊天记录，无造假）

前文提到，我的面试官是Q主管。她当时在面试时确实和我们列举了公司的众多福利，但并未清楚跟我们表明这些福利是有附加条件和要求的，不过这也没什么，我也没有责怪她的意思。

之后招来了hrB，过后不久hrA便辞职了。hrA当时有和P经理约定好的，招满多少人，并且该员工做满一个月便有奖金（我们那三人就是该员工）但是最后我看到的结果是P经理没有按约定好的那样给予她相应的奖金。辞职后不久hrA和P经理在微信上辩驳掰扯，我能得知也是因为hrA把相关聊天记录都发了朋友圈，大意内容是P经理答应hrA招到1个人，并且该员工做满1个月，1个人头就会有100块的奖金，可是P经理没有兑现承诺。

hrA这条朋友圈应该也没有屏蔽P经理，或者有人把朋友圈发给了P。事后hrA已经离开了公司，P经理在大会上告诫我们不要轻易相信某些人发的东西，并且表示乱七八糟的人一大堆，林子大了什么鸟都有，别人爱怎么说就怎么说，我行得端，坐得正，不怕人说- -（这两天跟hrA确认了，没有收到300的奖金。因为hrA工作要求，没有再留本地，也就没有再和P经理扯皮，没必要了）P经理的所作所为，都有惹人诟病的地方。

之后便是可可爱爱的hrB啦。很搞笑的是，也不知道是P经理是不是故意而为之，她没有一次念对hrB的名字，每次叫hrB大吼着，叫她都是姓+她名字的最后一个字，以至于我们有时候开玩笑也这么叫hrB哈哈哈哈。（因为在这不便提及真名，所以就略过）但实际想想，还是很不尊重人的。P经理好像和hrB有仇一样，对她一直是指责，批话很多，且态度不怎么样，说难听点的，跟使唤啥一样。

这些截图是hrB发给我的。作为一个十年经验的经理，字里行间，真的毫无尊重，讲究礼貌之意，动不动就爆粗口，说这个没脑，说那个不是东西，还说出了让人去死的话。。

前文已经提到的各种罚款，hrB说她从来没有给谁代写过，这里莫名其妙又提钱，可见她们对钱的执念真的很深。

言归正传，说到人事的奖金，P经理和hrB说的又和之前hrA的不一样了。

P经理说的是：hrB得招满3个人，且这3个人都做满一个月才有提成300（必须得是3个人一起，且不是整整满一个月，而是得满一个月多几天才能拿到奖金）相比之下，澄海hr（我们部门在澄海区有分组，我所在的部门是总部）只要招到1个人就有100奖金。hrB做了半年，从去到离开，没有拿到过奖金。

且P经理，有严重的地域歧视和人格偏见。这点表现在挑简历上，她特别反感潮州饶平人，看到饶平人直接让滚蛋；潮阳人也表示不要，说是离家太远，吃不了苦，做没两天就要回家种田。P经理最喜欢的员工就是实习生，好掌控，不会反抗的小年轻（我们辞职的时候有个实习生刚来不久，到现在还在那坚持。据hrD反馈，他这一年来，也就只有2单，1单还是自助，也被罚款过200）

下面是我和hrB的对话。

当初的hrB和现在的hrD一样，每逢六点下班，要打下班卡的时候，P经理就会说：你那么早回去干什么？你别以为你能够准时准点下班。给P经理洗她的茶水桶，给她的绿植浇水，帮她拿快递，帮她买药等各种杂事都会轮到人事身上。

之后hrB提了辞职，她并没有撕破脸皮，而是很委婉地说她妈妈需要她回家一段时间，便跑路了。之后某天，可能是部门招不到人吧，P经理和hrB说，让她先回去，这个岗位为她保留着，等她想回来了，跟她说一声，工资加到3k，跟里面的人事一样（指的是我们部门对面房间）

这话说的，那hrB这半年来当的是什么？

过后便是澄海hr，他们不常过来总部，所以以前也不是特别熟悉，都是等到辞职了大家吐槽才渐渐熟络。按照hrB的说法，他是招到1个，就有100块奖金。他出单也是蛮厉害，所以渐渐从人事转为销售，但时不时还是得干人事的活。

澄海hr主要是晋升和辞职方面出问题。他经常有单出，有业绩。P经理为了激励他，便夸下了海口，说澄海hr打到多少多少单就可以晋升主管。好几次，他做到了，可是P经理开始耍滑头了，每次达到要求便说月底了再搞几单来，先不要谈这个。就这样，经常打马虎眼，糊弄过去了。时间一久，次数一多，任谁都不服，如果最初没打算让人晋升，你一开始就不要放屁呀。这便是澄海hr辞职的一大导火索之一。

之后澄海hr提了辞职，不过他是向澄海的L经理提的，而L经理又因当时部门人严重缺失，不敢向P经理说澄海hr已经辞职的事实，便隐瞒了将近一个月。这一个月内，P经理三天两头在微信上私信澄海hr，挽留他，又提及晋升的事情，可是木已成舟。

P经理一确定他辞职的事情，便开始想方设法卡工资了。卡了将近快两三个月之久，才让他拿到那个月的工资。

剩下hrD了，她是现在依旧是部门的人事。

我都替她难过，不仅不能准时下班，像前面提到的奖金，P经理丝毫都没有和她提起，可能是欺负她老实吧。她已经招了好多人，并且做满1年了，可依旧是2500的底薪。

经济方面受损，且精神方面也是大受打击。和hrB说的一样，hrD说P经理看简历，也是这个不要，那个不行，看了半天没一个合适的，就说你招的都是些什么人，不要乱七八糟的都招进来。P经理，Q主管，L经理，澄海hr他们四个曾开过会。会议中Q主管直接表明hrD又呆又笨，而P经理也是万分嫌弃她。这些话我也没敢和hrD说，怕她自尊心受损，只是尽可能给她建议，劝她离开。（这些是hrD和澄海hr向我转述的，因为间隔太长，部分聊天记录已被清除）

写这些文字的时候，我没有很激动，只是现在回过头看发现自己曾经历过，遭受过这些奇遇，挺奇妙的。她们这个组，团队一直招不到人，做得最久的可能也是我们那批人。她们好像丝毫没有反思过为什么辞职的人一个接连一个，成批成批地走，我们在时只会跟我们说以前她们带兵带得多厉害，只不过后面那些兵跑去隔壁部门，她们便开始说人家白眼狼，吃里爬外，反骨仔。可是却没有想过是否是自己的问题。

这个部门是全公司业绩倒数第一的部门，而每个部门经理都是极度反感P经理，都不愿和她合作（我们之前签单可以和其他部门合作，但别人一听到是P经理，便直接拒绝，没有回旋的余地）至于原因，我也不清楚。只是连楼上客服部的姐姐，当时我辞职了，她都感叹，跟我说P经理这人是最精明的，不能待久，离开了还比较好。

最后放一张我们当时组内员工群的聊天图，P经理整天都在发些什么东西以至于我们销售压根不想回复。

自行感受吧，我不能评判公司不好，但是这个部门，真恶心。